In de winkelwagen zie je de verzendkosten vermeld staan. Deze zijn eenmalig per order. Elke zending is verzekerd voor schade en/of diefstal, de kosten hiervan zijn inbegrepen in de hierna genoemde order- en verzendkosten. Deze verzendkosten zijn jouw bijdrage aan de gemaakte kosten en afhankelijk van het orderbedrag. Voor verzending naar België gelden andere verzendkosten en meestal ook een iets langere verzendtijd als binnen Nederland.
Voor wat betreft de verzend- en afhandelingskosten maken wij geen onderscheid tussen particuliere klanten en zakelijke klanten;
Opmerking: Je kunt bij ons je bestelling niet komen afhalen.
Onze vervoerders bezorgen op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur. De orders die vandaag in onze webshop geplaatst zijn, worden mits voorradig morgen doch uiterlijk overmorgen bij onze klanten afgeleverd. Tenzij anders in onze webshop aangegeven en uitgezonderd de artikelen die wij speciaal voor jou bij onze leverancier of fabrikant bestellen.
De vervoerders kiezen hun eigen schema voor de bezorging. Houd er rekening mee dat je op het afleveradres op werkdagen van 8.30 tot en met 17.00 uur aanwezig moet zijn om de zending in ontvangst te nemen. Je bent altijd zelf verantwoordelijk voor de wijze waarop de zending op het afleveradres in ontvangst wordt genomen. Indien de vervoerder langskomt terwijl er niemand aanwezig is, doet hij een kaart in de bus met daarop de contactgegevens voor een nieuwe afspraak. Je kunt dan eventueel ook afspreken om het pakket af te halen in het depot. Indien je niet reageert, dan bieden zij op zakelijke adressen de zending de eerstvolgende werkdag opnieuw aan. Indien er dan niemand aanwezig is, blijft de zending maximaal een week in het depot liggen. De zending komt daarna retour naar het magazijn, hierbij berekenen wij minimaal 10% retourkosten.
Bezorging Kantoormeubilair
Voor het afleveren van bureaus en archiefkasten maakt onze bezorger van te voren telefonisch een afspraak om datum en tijdstip van afleveren met de klant af te stemmen.
Indien er op de afgesproken datum toch niet wordt open gedaan, wordt er een nieuwe afleverdatum bepaald en berekenen wij minimaal € 25,- i.v.m. vracht- en administratiekosten.
Belangrijk: bestaat je zending uit meerdere colli (pakjes), tel dan fysiek het aantal colli en controleer dit met het aantal op de pakbon/handterminal waarvoor je tekent.
Voor je eigen bescherming verwachten wij jouw persoonlijke handtekening bij het accepteren van de zending, zowel bij zakelijke- als particuliere adressen. Indien je niet in staat bent om zelf te tekenen voor ontvangst van de order, kunnen wij de levering niet garanderen. Je bent zelf verantwoordelijk voor derden die voor ontvangst tekenen op het door jouw opgegeven afleveradres.
